경제일반
소비자원 "이동통신 만족도 1위 SKT"
2023.10.13. 오후 03:58
13일 한국소비자원의 온라인 설문조사에 따르면 우리나라 국민의 이동통신 요금이 월평균 6만 원 이상이며, 소비자 종합 만족도는 SKT가 가장 높았다.1인당 월평균 통신 요금은 6만 5867원으로 금액 구간별로는 4만∼6만 원이 27.2%(408명), 6만 원 미만이 23.9%(358명), 6만∼8만 원 20.1%(302명), 10만 원 이상 17.1%(257명), 8만∼10만 원 11.7%(175명) 순이었다.
이용요금 만족도는 월평균 요금이 낮을수록 높았다.
이동통신사 종합 만족도 1위는 SK텔레콤이, 2위는 LG유플러스, 3위는 KT로 가장 낮은 점수인 3.28점을 받았다.
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